“我学会跟孙子视频啦！”教老年人使用智能手机，南京建邺艺苑社区智能手机课堂圆满落幕

现场“智友”们(men)互相支招学习 “闺女你看，我学会跟孙子视频啦！这手机啊，再也不只是块‘砖头’喽(lóu)！”6月18日下午(xiàwǔ)，南京市建邺区艺苑(yìyuàn)社区活动室里，史奶奶兴奋地举着手机，屏幕那头(nàtóu)是孙子灿烂的笑脸。这里(zhèlǐ)正进行着一场别开生面的“银发智学 耆(qí)乐融融”智能手机课堂，艺苑社区携手南京市至心一社会组织服务中心、南湖派出所，共同为辖区长者架起一座通往智能时代的暖心桥梁。 社工耐心指导智能手机操作(cāozuò) 面对智能手机“不会用、不敢用”的(de)普遍困扰，艺苑社区党委精准(jīngzhǔn)聚焦老年群体需求。本次活动旨在通过系统培训，切实帮助老人们掌握(zhǎngwò)基础操作和常用功能(gōngnéng)，消除对智能设备的陌生感和恐惧心理，让他们在数字时代也能自信“触网(chùwǎng)”、乐享便捷，真正实现“老有所学、老有所为”的价值追求。 工作人员教老人们放大微信(wēixìn)字体 活动(huódòng)现场，社工依托PPT进行系统演示，志愿者则化身“辅导员”，耐心坐在每位老人身旁指导操作。教学采用“讲解(jiǎngjiě)+实操”模式，内容紧贴生活实际(shíjì)，确保“听得懂、学得会”。从最基础(jīchǔ)的(de)音量调节、字体放大、通讯录管理，到连接Wi-Fi、拍照录像(lùxiàng)、地图导航、内存清理，志愿者手把手指导，帮助老人们逐步熟悉手机操作。针对高频生活应用，重点聚焦微信应用及支付(zhīfù)安全、短(duǎn)视频平台(píngtái)风险防范，并教授公交扫码支付，为便捷生活筑牢安全堤坝。安全防护环节，社工现场指导下载“国家反诈中心”APP，南湖派出所警官结合真实生动的案例，深入浅出剖析网络安全陷阱，传授识别虚假链接、保护验证码等关键知识(zhīshí)，显著提升了老人们的反诈“免疫力”。 南湖派出所(pàichūsuǒ)警官开展反诈宣传 专属的“互动问答”环节气氛热烈。“老师，这个图标是干吗的？”“孩子给我发的位置怎么打开？”大家纷纷提出自己日常使用中的“小烦恼”，社工一一(yīyī)耐心解答，现场“智友”们也互相(hùxiāng)支招，学习氛围(fēnwéi)其乐融融(qílèróngróng)。 用心服务，步履不停。此次活动不仅是一次技能学习(xuéxí)，更(gèng)是一次温暖的互动，有效消除了老年群体对智能科技的隔阂(géhé)感，提升了生活自主性与自信心。艺苑(yìyuàn)社区始终致力于为居民提供更贴心、更实用的服务，助力大家乐享智慧、便捷、多彩的现代生活。 通讯员 潘鸿圳 扬子晚报/紫牛新闻记者 王夕悦(wángxīyuè)